Bij Aldi zijn in totaal 4.542 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.510 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.542 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.510 van de 4.542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.542 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita Olfers op 23 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Al een paar maanden zijn de Morena koffiecups Cafe au lait niet meer in de schappen te vinden (Voor Dolce Gusto apparaten) Trouwens het assortiment van de rest van de Morena cups wordt ook steeds kleiner. Als ik navraag doe... Lees meer
Klacht van Cisboop op 23 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Deze thee was werkelijk niet alleen mijn favoriet maar ook van de familie, vrienden en kennissen! Waarom is deze thee uit het assortiment gehaald terwijl ik niet betwijfel dat deze thee ontzettend populair was (is!) ? Ik zou het enorm op... Lees meer
Klacht van MulderteBeilen op 23 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Herhasldelijk wordt de Aldi folder pas in lopende week op dinsdag geleverd. Vandaag dinsdag 9 november 12 uur is de folder pakket met de Aldi folder nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Bianca van der Wal op 22 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren de dag-en nachtcrème van Biocura en die bevielen prima. Afgelopen donderdag de overstap naar de dagcrème anti-aging met Q10 gemaakt. De volgende ochtend de crème opgesmeert en het viel mij gelijk op dat er een onaangename... Lees meer
Klacht van H4n5 op 22 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Onlangs een electrisch kookplaat gekocht bij Aldi. Na 3 weken geeft deze al de geest. Volgens de handleding moet ik - bellen met : 31 76 8080489 ... Lees meer
Klacht van Yindi op 22 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Hallo Ik koop altijd de Griekse yoghurt 10% bij jullie. Tot mijn verbazing was deze door nieuw recept erg dun geworden en zuurder van smaak. Hopelijk kan dit nog weer veranderd worden naar het oude recept. Deze was dik en lekker romig van... Lees meer
Klacht van Martijn3112 op 21 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
De Griekse yoghurt van milsani is een flinke tijd geleden helaas van recept gewijzigd van een stand naar roeryoghurt waardoor deze waterig werd. Nu is het recept weer “verbeterd” inclusief een nieuwe opdruk. Ik snap het “verbeterd recept” niet omdat... Lees meer
Klacht van Jef Houben op 20 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Aldi Gronsveld. Kassa dame die alle gekochte spullen zo snel scant, dat alles zich opstapelt en over de grond gaat. De koekjes gaan kapot enz. Haar daar op aangesproken dat dit niet prettig is, maar daar gaf ze geen gehoor aan.... Lees meer
Klacht van Monica Ynema op 15 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Sinds de laatste veranderingen bij de Aldi in St. Annaparochie is de Westminster Zuid Afrika thee niet meer in het assortiment. Hier baal ik enorm van. Komt deze thee nog weer terug? Lees meer
Klacht van M Glas op 14 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Geen doos bewaard van de steelstofzuiger die kapot is gegaan. Dat is mij bij aankoop niet verteld . Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!