Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 5.7/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

98% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

98%
50 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.7 /10
23 stemmen
23
-122 uur Gem. reactietijd
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4528 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 52 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 51 zijn opgelost (98%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, klacht, voorraad, winkel, milsani. Op basis van de 4528 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.528 klachten over Aldi ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.515 van de 4.528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

herstelling electrische fiets

Klacht van jef Slagmulder op 07 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

beste, heb een herstelling aangevraagd voor mijn electrische fiets W-23863. Eerst geven ze mij een servicepunt 10,6 km ver,dan vraag ik om bij mij in de buurt een servicepunt te bekomen en dan sturen ze mij 17,4 km ver,is ... Lees meer

Griekse yoghurt

Klacht van JennyGerda op 07 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Maanden geleden is de structuur veranderd van de griekse yoghurt. Er heb daar ook een klacht van door gegeven net als zoveel anderen. Het verschil zat erin dat de dikke stand yoghurt is en de dunne roer yoghurt, die echt... Lees meer

personeel

Klacht van Anoniem909 op 05 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op 20-09 ging ik iets voor 8 boodschappen doen, ik had 1 product en ik moest wel een zekere 10 minuten wachten voordat er iemand naar de kassa kwam. Het personeel liep mij meerdere keren voorbij en toen ik er... Lees meer

Emballage bon

Klacht van Jo Beucken op 04 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op 9 september jl. heb ik een emballage bon ontvangen voor het inleveren van PET flessen. Bij de kassa ben ik vergeten deze bon in te geven. Aangezien ik een keer per twee weken mijn grote boodschappen doe bij het... Lees meer

Verkeerde prijs

Klacht van Boompje76 op 04 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Honigsoep staat bij de Aldi Doesburg verkeerd geprijsd en men is het met mij daar niet over eens. Één pakje van 53 gr scant 2.59 ....dit staat idd ook op t kaartje maar daar staat bij vermeld - 105 gr tot... Lees meer

Koffiecups

Klacht van Koffiedrinker1 op 30 september 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb 4 doosjes koffiecups gehaald voor de nespresso koffie machine maar de cups passen er niet goed in. Het apparaat wil niet sluiten door de cups. Lees meer

Personele klacht

Klacht van GERKO VAN EESTEREN op 28 september 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik wilde 2 flessen limonade siroop uit de folder vroeg aan medewerkster waar ik de aanbieding staat Oh die is waarschijnlijk niet geleverd vraag het maar aan haar die was nog klantvriendelijker dan die vorige als het niet geleverd is... Lees meer

mama mancini pizza baguette

Klacht van Marloesvdulken op 28 september 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo, Ik dacht lekker een pizza broodje te eten zitten er meerdere zwarte haren in! Ik ben zelf blond. Niemand anders kan er even boven gehangen hebben want ik was namelijk alleen thuis. Graag hier iets aan doen dankjewel! Lees meer

Compliment van Kot op 26 april 2026 over Aldi

Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.

10

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9