Klacht: Milsani Griekse yoghurt 10%

Martijn3112 op 21 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 november 2021

Een consument uit kritiek op de Milsani Griekse yoghurt, die volgens hem van recept is veranderd van standyoghurt naar roeryoghurt, waardoor de textuur waterig is geworden. Ondanks een recente wijziging in het recept en de verpakking, vindt hij de yoghurt nog steeds te waterig en pleit hij voor een terugkeer naar het oorspronkelijke recept.

Mijn Klacht:

De Griekse yoghurt van milsani is een flinke tijd geleden helaas van recept gewijzigd van een stand naar roeryoghurt waardoor deze waterig werd. Nu is het recept weer “verbeterd” inclusief een nieuwe opdruk. Ik snap het “verbeterd recept” niet omdat deze nu nog wateriger is geworden. Misschien bij de volgende “verbetering” de naam aanpassen naar Griekse melk I.p.v. yoghurt.

Hoop dat dit merk snel terug gaat naar standyoghurt want dit was naar mijn mening het beste recept.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de standyoghurt want dit was het beste qua recept en smaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 november 2021 om 17:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer