Terug

Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 50 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
52 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
50 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen 25
⏱
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

About Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

How to resolve your issue with Aldi

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Common issues with Aldi

Beschadigd product of pakket van Aldi 609 complaints Klantenservice problemen met Aldi 228 complaints Retour en terugbetaling problemen met Aldi 124 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Supermarkten 4.522

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Aanbieding

Klacht van Nel hoeve op 23 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ttuinstoelen in de aanbieding zyn er maar vyf .Staan er wel 10 personen om 8 uur voor de winkel is er maar voor 1 klant wat.Slechte reclame van de Aldi die klanten zie je niet weer terug . Lees meer

Hogedrukreiniger

Klacht van A123456789b op 23 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hogedrukreiniger : Al weken lang in de folder staat dat hij vandaag 9 april hogedrukreiniger komen bij de Aldi ik was vroeg naar de winkel te gaan helaas medewerkers verteld dat hij niet kan komen. En weten ze ook... Lees meer

Prophete fiets

Klacht van Mw. Zwart-Griekspoor op 21 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

In juni 2020 heb ik een prophete fiets gekocht. Lage instap, perfecte fiets voor kleine mensen. Helaas gaat hij nu voor maar liefst de 3e!!! keer geheel in vervanging motor en overige onderdelen. Fietsned pakt het keurig netjes op hoor!... Lees meer

Niet in het schap

Klacht van Koolmees1944 op 20 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Bij Aldi (Ermelo) zeer vaak producten uit de folder niet te koop of veel te laat. Op maandag 4 april niet en ook vandaag weer niet (woensdag 6 april). En dat is niet de eerste keer. Ook in het verleden... Lees meer

Zeer onbeschoft behandeld

Klacht van Dick Schumacher op 19 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Zeer onbeschoft behandeld door een medewerker van de Aldi op 5 april 2022 in filiaal Son en breugel. Deze jongeman heeft beslist een cursus klantvriendelijkheid nodig. Heb deze jongeman echter in Son nog nooit eerder gezien. Zou prettig zijn als... Lees meer

Vriezer

Klacht van Winschoten op 19 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

19-12-21 twee vriezers gekocht van Tomado.1direkt uit gepakt en 2dagen er naar aangezet,bij mijn dochter.De andere was voor de camping zat 2april naar de camping in Wanneperveen gebracht.Halen we hem uit de doos zitten er aan beide zijkanten een deuk.De... Lees meer

Katteneten

Klacht van Hofmans Carine op 19 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Beste,daar ik al jaren de kattenvoeding van juliet natte voeding koop en mijn katten dit steeds lekker vonden willen ze dit voer niet meer ze halen er hun neus voor op. Dit is begonnen toen jullie van verpakking zijn veranderd,is... Lees meer

123... 606162...417418419

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8