Klacht: Uitdeelzakjes met maar 2 of 2 snoepjes erin

Linda Jacobs op 23 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
โœ… Klacht opgelost op 21 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 juni 2022

Een klant heeft uitdeelzakjes gekocht bij Aldi, maar ontdekte bij het openen dat verschillende zakjes slechts 1 of 2 snoepjes bevatten in plaats van de verwachte 5 of 6. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik uitdeelzakjes gekocht. Bij openen bleek dat er bij meerdere zakjes maar 1 of 2 snoepjes inzaten ipv 5/6.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een nieuwe zak ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 21 juni 2022 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer