Klacht: Mucci dropijsjes

Gomis op 15 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 juni 2022

Dominique uitte haar teleurstelling over het verdwijnen van de Mucci drop-ijsjes uit het assortiment van Aldi, een product waar haar moeder altijd een grote fan van was. Ze verzocht het bedrijf vriendelijk om dit populaire product weer in de schappen te plaatsen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn moeder was altijd een enorme fan van het drop-ijs van Mucci.

Helaas heb ik tot mijn grote teleurstelling (en vooral die van mijn moeder) dit product al een tijdje niet meer gezien in jullie schap.

Gelieve dit enorm lekkere product weer terug te brengen in jullie schappen.

Met vriendelijke groet,
Dominique

Gewenste Oplossing:

Dropijsjes terug in assortiment of anders de optie om een X aantal dozen te kunnen kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 juni 2022 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer