Klacht: Broodzakken

Cath Vleghaar op 17 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 17 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juni 2022

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de gewijzigde maat van de broodzakken, waardoor versgesneden brood nu in twee zakken moet worden verpakt. Dit leidt tot onvrede over de milieueffecten van de nieuwe zakken. De klant verzoekt om de terugkeer van de oude maat zakken.

Mijn Klacht:

Helaas is de maat van de broodzakken veranderd waardoor mijn versgesneden brood in 2 zakken moet! Milieu wordt hier niet beter van! Graag oude maat zakken retour!!!

Gewenste Oplossing:

De oude maat zakken voor zelf gesneden brood weer in de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 17 juni 2022 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer