Bij Aldi zijn in totaal 4.541 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.509 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.541 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.541 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.541 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjannie Lips op 19 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Hallo, ik heb in de Milsana lang houdbare halfvolle melk 6 x 0.5 L. een soort van klontjes in de melk wat heel vies smaakt. Ik heb nog 5 pakken staan kunnen deze retour ? Lees meer
Klacht van F.W.J. Lelieveld op 17 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste mensen, sinds enige tijd merk ik dat de viscositeit van de Griekse yoghurt is veranderd, de yoghurt is veel dunner. Aanvankelijk dacht ik dat het een incident was, een productiefout oid. Maar het lijkt structureel te zijn. Jammer, de... Lees meer
Klacht van Juske op 25 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Naar het einde toe van de actie van de glazen kon je enkel de glazen nog bestellen. Ik bestelde 2 glazen online, en zou een mail krijgen wanneer deze beschikbaar waren in de door mij gekozen Aldi-winkel. Ik heb nooit... Lees meer
Klacht van Wil kastelijns op 24 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb een maand geleden 5 dozen theelichten bij jullie gekocht koop ze altijd en was altijd heel tevreden maar deze keer niet ze moeten 8 uur branden maar ze branden nog geen 4 uur en bij alle dozen het... Lees meer
Klacht van Globalist5 op 21 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Sinaasappels 2kg in de aanbieding voor 1,39euro tot en met zondag 7 januari 2024. Noch in Hengelo, noch in Enschede was deze aanbieding voorradig. Lees meer
Klacht van nel verburg op 19 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ben 4 x geweest voor sinaasappels .Iedere keer waren ze er niet.Toen zei de brutale medewerker waar om komt uw dan weer terug.Ik vind dit niet kunnen .De Aldi waar ik het over heb .Is op het neptunus ... Lees meer
Klacht van Josenmieke op 16 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb 4 bakken milsani magere kwark gekocht. Dacht dat er erg weinig in zat. Ben het gaan wegen. Kreeg uit de eerste bak iets meer dan 250 gram. De tweede bak was nog dicht en was inclusief verpakking iets zwaarder... Lees meer
Klacht van Bedenk er maar een op 07 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren vaste klant van deze Aldi vestiging , zeker nu er een geheel vernieuwd filiaal geopend is in maart ‘23 . Ben ook gewent om er met mijn visa kaart te betalen . Echter de laatste drie... Lees meer
Klacht van dhr G. Schot op 15 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
de oliebollen zowel de Naturel en MET krentjes zijn / waren niet te vr(eten) , het leken wel tennisballen met een nare nasmaak. Ik had 10x Naturel 10x met krentjes,en ze zijn allemaal hetzelfde kwa smaak. - (bah) Nee voor mij... Lees meer
Klacht van Ester Smits-Peters op 13 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Sinds een tijdje zitten er in de meeste pakken van deze melk klontjes. Hebt u hier een verklaring voor. Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!