F.W.J. Lelieveld op 17 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft opgemerkt dat de viscositeit van de Griekse yoghurt bij Aldi is veranderd en dat deze nu veel dunner is dan voorheen. De klant vond de oorspronkelijke dikte van de yoghurt aantrekkelijk en vraagt het bedrijf om de yoghurt weer in de oude consistentie te produceren. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste mensen, sinds enige tijd merk ik dat de viscositeit van de Griekse yoghurt is veranderd, de yoghurt is veel dunner. Aanvankelijk dacht ik dat het een incident was, een productiefout oid. Maar het lijkt structureel te zijn. Jammer, de oorspronkelijke dikte maakte mede dat de yoghurt zo lekker was. Kunt u de yoghurt weer produceren zoals die was?
Vriendelijke groet,
Frank Lelieveld
De yoghurt weer op de oorspronkelijke dikte produceren
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 januari 2024 om 16:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
