Klacht: Verleden week verse frietjes gekocht to 03/08/23. Vandaag zijn de zakken helemaal vol lucht, ben naar Merchtem geweest om te ruilen,omdat ik mijn ticket niet meer had wouden ze dat niet doen,met veel arogantie, er staat duidelijk het logo van ah op

lovenaer hilde op 30 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 juli 2023

Een klant heeft verse frietjes gekocht bij Albert Heijn, maar ontdekte dat de zakken vol lucht zaten. Bij een poging om de frietjes te ruilen in Merchtem, werd dit geweigerd omdat de klant geen bon kon tonen, wat leidde tot een onaangename ervaring met de medewerkers. De klant wijst erop dat het logo van Albert Heijn op de verpakking staat.

Mijn Klacht:

Ruilen van frieten ,die binnen datum zijn omdat er lucht in de zakken zit, omdat er geen rekening bij was, niet mogelijk om te ruilen er staat duidelijk logo van ah op

Gewenste Oplossing:

Gewoon 2 andere zakken friet in de plaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lovenaer hilde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer