Klacht: Klacht over defect product en terugbetaling

klager111de185 op 02 oktober 2026 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2026

Een klant heeft een defect huishoudelijk apparaat aangeschaft bij Vomar, dat nooit heeft gewerkt. Ondanks pogingen om de aankoopdatum te achterhalen via bankafschriften, is dit niet gelukt. De klant vraagt om een terugbetaling van € 6,95 voor het defecte product.

Mijn Klacht:

Ik heb een defect huishoudelijk apparaat gekocht bij de Vomar op de Cruquiusweg in Amsterdam, ongeveer een maand geleden. Het betreft een apparaat dat nooit heeft gewerkt, ondanks dat ik er batterijen voor heb gekocht. Tijdens mijn bezoek aan de winkel kon ik niet achterhalen wanneer ik het product exact had gekocht, omdat het druk was en ik niet meer wist bij welke kassa ik had afgerekend. Ik heb geprobeerd dit na te gaan aan de hand van mijn bankafschriften, maar dit is niet gelukt. De prijs van het product was € 6,95 en het bevond zich in de aanbieding. Ik verwacht een terugbetaling van dit bedrag.

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling van € 6,95.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vomar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer