Klacht: Spek op vegetarische pizza

Dave van Tol op 18 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2023

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een verse pizza funghi die onverwacht spek bevatte, waardoor deze niet meer geschikt was voor zijn vegetarische vriendin. De klant vond de combinatie van spek met de pizza niet smakelijk en was teleurgesteld dat het product niet voldeed aan de verwachtingen van een vegetarische pizza. Het verwijderen van het spek was volgens hem geen haalbare optie.

Mijn Klacht:

Ik heb een verse pizza funghi van Albert Heijn gehaald, een pizza waar je eigenlijk altijd van uit kan gaan dat deze vegetarisch is met het vaste recept van kaas, champignons en kruiden

Maar om een of andere reden heeft iemand van het productieteam van Albert Heijn bedacht dat het een goed idee was om hier spek op te gooien.

Behalve dat deze pizza nu ongeschikt was voor mijn vriendin die alleen vegetarisch eet, kon ik hem gewoon direct in de groene bak gooien, ik vond hem zelf ook niet lekker omdat spek een hele slechte combinatie is met een pizza funghi

De spek verwijderen was ook geen optie, het zijn allemaal kleine reepjes die vaak ook onder andere ingrediënten verstopt zitten, je zult gegarandeerd stukjes missen. En zelfs als het zou lukken om ze te verwijderen maakt dat niets uit, spek heeft een hele sterke, overheersende smaak die erg afgeeft, na het verwijderen blijft de pizza naar spek smaken.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de receptuur voor deze pizza kan worden aangepast, dit is gewoon erg zonde, en ik kan me niet voorstellen dat ik de enige ben die deze fout heeft gemaakt, zeker aangezien er al erg weinig keuze is in vegetarische pizzas bij Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dave van Tol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer