Klacht: Scherp hard plastic scherf in AH glutenvrij brood

RobDingen op 26 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 november 2023

Een klant heeft een scherp, glasachtig plastic scherf van 20x10x2 mm aangetroffen in glutenvrij brood van Albert Heijn. Dit leidde tot een lichte verwonding aan de tong tijdens het eten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Scherp glasachtig plastic scherf van 20x10x2 mm het brood, ’ontdekt’ tijdens het eten; lichte verwonding aan de tong

Gewenste Oplossing:

Review van de interne kwaliteitscontrole
Redelijke compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer