Klacht: Prijsverschil rol AH beschuit volkoren ( groene verpakking)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 juni 2023

Een klant van Albert Heijn heeft een prijsverschil opgemerkt voor dezelfde rol volkoren beschuit, die op verschillende dagen voor respectievelijk Euro 0,69 en Euro 0,47 werd verkocht. Daarnaast vond de klant gerookte kip van 150 gram voor Euro 5,61 bij Albert Heijn, terwijl een concurrent 160 gram voor Euro 3,51 aanbiedt. De klant vraagt zich af of er een fout is in de prijsstelling of dat hij wordt misleid.

Mijn Klacht:

Op 4 juni 2023 haal ik een rol beschuit AH volkoren (groene verpakking) en reken af Euro 0,69 , op 8 juni 2023 haal ik dezelfde rol beschuit voor Euro 0,47. Hoe kan dit? Kassabonnen aanwezig!
Ik moet voor een saladerecept gerookte kip inkopen, waar ik naar kijk is 150 gram voor Euro 5,61. Laat ik dus liggen en kijk wat het bij een concurrent kost. Dit is voor 160 gram Euro 3,51. Word ik nu in de maling genomen of gaat er ergens iets mis. Zomaar gewinkeld op een doordeweekse dag en dan weet je het niet meer in deze dure tijd.

Gewenste Oplossing:

Toegeven dat de prijzen soms te willekeurig zijn. Teveel mensen worden soms de dupe van dit soort “gekkigheden”

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer