klager3128750a op 05 oktober 2026 over Kiosk in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Kiosk, waarbij hij zich zonder duidelijke communicatie naar een abonnement geduwd voelde. Bij het uiten van zijn zorgen werd hij onprofessioneel behandeld door de medewerkers, die bot en brutaal waren, wat leidde tot een onaangename situatie. De klant benadrukt het belang van een respectvolle benadering van klanten.
Ik heb onlangs een ervaring gehad met Kiosk waarbij ik stilzwijgend naar een abonnement werd bewogen zonder duidelijke communicatie. Toen ik contact opnam om mijn zorgen te uiten, werd ik op een onprofessionele manier behandeld. De medewerkers waren bot en brutaal, wat het voor mij zeer onaangenaam maakte. Ik vind het belangrijk dat klanten serieus worden genomen en op een respectvolle manier worden behandeld.
Neem de klant serieus en werk mee aan een oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiosk over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
