Klacht: Online bestelling

BMvanHaren op 29 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 juni 2023

Een klant heeft twee pannensets besteld bij Albert Heijn en deze bestelling geannuleerd. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel Albert Heijn als de leverancier, heeft de klant slechts één set terugbetaald gekregen en vraagt om de terugbetaling van het resterende bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb twee pannensets besteld bij albert heijn. Deze bestelling heb ik geannuleerd, maar heb slechts een set terugbetaald gekregen.
Ik heb meerdere keren contact gehad met albert heijn en de leverancier, niemand kan mij helpen. Ik wil dat mijn geld netjes terug gestort wordt.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer