Mijn Klacht:

ik was vandaag in de albert heijn in delft en zat in een haast situatie ik wou afrekenen en had oordopjes in lang verhaal kort. onder in zelfscan kwam dat ik gecontroleerd kon worden maar door de haast ben ik geswitcht naar andere kassa dat moment kwam iemand om controle uit te voeren maar werd uitgemaakt voor winkeldief en dat alleen omdat ik in haast mode zat. Dit is schandalig,

Gewenste Oplossing:

dat er een cursus sociale vaardigheden word toegepast dat er niet gelijk geduid mag worden met een stempel als er iets anders loopt als geplant