Klacht: Kwaliteit van kant en klaar maaltijden

BiddingJan op 17 juni 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juni 2024

Een klant van Albert Heijn uit zijn bezorgdheid over de afnemende kwaliteit van de kant-en-klaar maaltijden uit de Hollandse keuken. Hoewel de smaak naar wens is, merkt hij dat de snijresultaten steeds grover worden, met een toename van onacceptabele stronken in de maaltijden. Hij vraagt om verbetering van de kwaliteit, vooral in deze tijd van stijgende prijzen.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Al jaren gebruik ik de kant en klare maaltijden uit de Hollandse keuken van Albert Heijn.
Ondanks dat de smaak is wat ik er van verwacht, en dus goed, merk ik dat de kwaliteit steeds minder wordt.
Hiermee doel ik op de snij resultaten welke steeds grover worden.
In deze tijd dat alles duurder wordt mag je verwachten dat de kwaliteit hier toch ook goed bewaakt wordt.
Als ik een keer een stronk(je) tegen kom eet ik deze gerust op, maar de laatste tijd zit ik niks anders dan stronken weg te knagen, in zowel de Bloemkool/Broccoli, als in de Bloemkool maaltijden ( 2 vaks met gehakt balletjes a 500gr).
Ik heb nu een stronk liggen welke wel eetbaar is, maar weiger op te eten.
Graag zie ik de kwaliteit verbeteren, en hoop met deze reaktie hier aan bij te dragen.

Met vriendelijke groet,

Jan van Ewijk

Gewenste Oplossing:

Geen stronken is niet altijd haalbaar, maar betere kwaliteits controle wel.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht BiddingJan

1 jaar geleden - De klacht is nog niet in behandeling, dus kan ik nog geen oordeel geven. Ik zie zojuist dat via klacht.nl in behandeling is genomen, waar dan ook mijn cijfer op gebaseerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BiddingJan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer