Klacht: kerstpuzzel

John Spies op 05 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 december 2023

Een klant van Albert Heijn uit frustratie over het ontbreken van duidelijke informatie over het indienen van de oplossing voor de kerstpuzzel. De klant vraagt zich af waarom het proces zo moeilijk wordt gemaakt.

Mijn Klacht:

Waarom doen jullie zo moeilijk? Ik kan werkelijk nergens vinden waar ik de oplossing van de kerstpuzzel kan indienen!

Gewenste Oplossing:

gewoon een aanwijzing voor de invulling van de kerstpuzzel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer