Klacht: Karnemelk en Magere melk

Petra van Vugt op 26 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 juni 2023

Een klant van Albert Heijn geeft aan overwegend tevreden te zijn met de producten, maar ervaart problemen met lekkende pakken magere melk en karnemelk. De klant vraagt om meer aandacht voor de afsluiting van de verpakkingen.

Mijn Klacht:

Goedendag, allereerst wil ik zeggen dat ik overwegend tevreden ben over uw product. Maar helaas overkomt mij soms dat de pakken niet goed afsluiten en ik er in de koelkast achter kom dat er een pak lekt.Helaas had ik het deze week met een pak magere melk en een pak karnemelk. Hopelijk kunt u hier nog iets meer aandacht aan besteden. Met vriendelijke groet, Petra van Vugt.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Nog meer aandacht aan het product besteden zodat dit niet meer voorkomt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer