Klacht: Geluidsoverlast van bezorger

Haagse D op 12 januari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 januari 2024

Een klant van Albert Heijn ervaart regelmatig geluidsoverlast van bezorgers in zijn straat, vooral tijdens vroege en late uren. Hij beschrijft dat er met kratten wordt gegooid en deuren hard worden dichtgeslagen, wat de nachtrust van omwonenden verstoort. Pogingen om dit aan te kaarten leiden vaak tot onvriendelijke reacties van de bezorgers.

Mijn Klacht:

Er wordt in mijn straat met uitladen van de boodschappen asociaal veel herrie gemaakt door de bezorgers op tijdstippen vroeg of laat wanneer mensen vaak nog of al slapen. Echt gooien en smijten met kratten, slaan met de deuren. Echt niet normaal. Dit is niet incidenteel maar structureel. En als je op een normale manier er wat van zegt krijg je een grote bek terug.

Gewenste Oplossing:

Dat de bezorgers geïnstrueerd worden om hun werk op een sociale manier uit te voeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer