Klacht: Eetrijpe producten

Malle eikeboom op 26 april 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 april 2024

Een klant van Albert Heijn uit Amsterdam uit haar onvrede over de prijsstelling van eetrijpe groenten en fruit. Ze vindt het onterecht dat er meer betaald moet worden voor producten die rijp zouden moeten zijn, maar in werkelijkheid vaak nog hard en onrijp zijn, zoals de avocado's die ze recent heeft gekocht.

Mijn Klacht:

Het feit dat er meer moet worden betaald voor groente/fruit die rijp is, vind ik eigenlijk al principieel onjuist. Verse groenten en fruit zouden m.i. in principe klaar voor consumptie moeten zijn.

Maar dat duurdere, zogenaamd eetrijpe producten nog hard en onrijp zijn (zoals de avocado’s die ik gisteren, 25 april heb gekocht) vind ik echt onverteerbaar.

Marijke de Vries
Amsterdam
[email protected]

Gewenste Oplossing:

1. Geld terug
2. Dit niet meer laten gebeuren
3. AH laat hele principe “eetrijp duurder” vallen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Malle eikeboom

2 jaren geleden - Bericht dat de klacht niet in behandeling wordt genomen op klacht.nl. Motivatie en/of vervolgstappen ontbreken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer