Klacht: Bezorgbundel

Dennis7442 op 22 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 oktober 2023

Een klant heeft een bezorgbundel voor een jaar aangeschaft bij Albert Heijn, maar ervaart dat deze niet voldoet aan zijn verwachtingen. Hij kan slechts twee kratten bier van hetzelfde merk laten bezorgen, waardoor hij alsnog naar de winkel moet voor een verjaardag. De klant voelt dat de bezorgbundel geen waarde toevoegt en beschouwt het als weggegooid geld.

Mijn Klacht:

Dure bezorgbundel voor een jaar aangeschaft bij Albert Heijn en nu kan je blijkbaar maar twee kratten bier van hetzelfde merk toevoegen waardoor ik alsnog naar de winkel moet voor een verjaardag, bezorgbundel voegt dus niks toe en is weg gegooid geld

Gewenste Oplossing:

Meer kratten bier kunnen bestellen zodat ik met een verjaardag ook gewoon de boodschappen kan laten bezorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis7442
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer