Mijn Klacht:
AH Frederiksplein Amsterdam. Een pin-only winkel, dus helemaal geen kassa. Ik kom er alleen als ik ziek ben en niet ver kan lopen. 4 van de 5 keer dat ik er kom, controleert dezelfde figuur mijn complete tas boodschappen, terwijl ze me in de rug kan kijken en zien dat ik alles scan. Ik beklaagde me een keer dat het me opvalt dat ik er altijd door haar wordt uitgepikt, en ze trok een hoofd vol leedvermaak, ging vervolgens achter een pilaar staan… Waar is AH in GODSNAAM mee bezig. Al die winkels zonder normale kassabetalings mogelijkheid, je wordt gedwongen zelf te scannen, om dan vervolgens keer op keer totaal voor paal te worden gezet door dezelfde medewerkster, die ook nog echt alles probeert te scannen.
En ze vindt nooit iets, want mevrouw hier steelt helemaal nooit. Mensen, weiger in deze winkels te kopen. Je wordt bewust en onnodig vernedert door personeel met een leedvermaak trek op het gezicht. KOOP HIER NIET !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Normale kassa´s, geen winkels met uitsluitend ´´zelfscan´´ kassa´´s. 2.: personeel aannemen dat geen persoonliljke wraakacties op klanten uitvoert.
(10)
