Klacht: Aanvaarden 1 en 2 cent

lore.joris op 23 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 juli 2023

Een klant van de Albert Heijn in Zonhoven, België, heeft geklaagd dat de supermarkt op 23 juli geen 1 en 2 cent aanvaardde bij betaling, omdat het systeem dit niet zou herkennen. De klant benadrukt dat deze munten nog steeds wettelijk betaalmiddel zijn en verzoekt om ervoor te zorgen dat deze betalingen geaccepteerd worden of dat bedragen van 0,03 cent naar beneden in plaats van naar boven worden afgerond.

Mijn Klacht:

De Albert Heijn in Zonhoven te België werd wou op zondag 23/07 om 11:50u bij betaling geen 1 en 2 cent aanvaarden omdat het “systeem” dit niet zou kennen. Echter zijn 1 en 2 nog steeds een wettelijk betaalmiddel en MOET dit aanvaard worden. Dit is nog steeds wettelijk.

Gelieve hier dus alsjeblieft werk van te maken dat deze betalingen aanvaard kunnen worden of dat de bedragen van 0,03 cent dan naar beneden ipv naar boven afgerond worden.

Dankuwel!

Gewenste Oplossing:

Een openlijk excuse voor het incorrecte bedrag dat Albert Heijn medewerkers vertoonden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lore.joris
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer