Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van knoppers op 30 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds december is een groot gedeelte van het winkelcentrum "de Clomp" afgesloten. Tweemaal achter elkaar is het centrum getroffen door een gaslek en een nog onverklaarbare explosie. Diverse kleine middenstanders waaronder de bloemenzaak zijn maandenlang dicht geweest. Enorme schadepost voor... Lees meer
Klacht van karin Molthof op 30 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de reep geeft een vreemde bittere smaak, alsof er iets is bedorven, tinteling op de tong. Smaak is niet goed, Eigenlijk gewoon vies. Lees meer
Klacht van Er is geen factuur nummer op 30 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Albert Heijn, Op bijna dagelijkse basis doe ik boodschappen bij de Albert Heijn. Op deze zondag de datum 29-06-2014 haal ik mijn boodschappen bij filiaal Meijhorst te Nijmegen. Ik heb diverse boodschappen gekocht inclusief een fles rode wijn. Ik een volwassen... Lees meer
Klacht van Fehrion op 29 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een aantal maanden zie ik bij het plaatselijke filiaal van Albert Heijn een explosieve toename van het aantal bedorven producten en het aantal producten wat (ver) over de houdbaarheidsdatum is. Aangezien klagen in de winkel geen zin heeft, er... Lees meer
Klacht van martijndries18 op 28 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik stond aan de kassa met 2 kratten bier en liet me identiteitsbewijs zien en de kassa gaf aan dat ik geen 18 ben maar ik ben 18 jaar (9-4-1996 en moest zelfs de kratten nog zelf terug zetten ik ben het... Lees meer
Klacht van PeetvanOijen op 28 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al een aantal jaren doe ik boodschappen bij de AH in Panningen voor mijn eigen gezien en voor mijn bejaarde moeder.. Het valt mij steeds weer op dat de klantvriendelijkheid vaak ver te zoeken is! Steeds wisseling van personeel, met... Lees meer
Klacht van Danny Mertens op 28 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer,mevrouw ... Lees meer
Klacht van egbertdijkhuis op 27 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond ik kocht net schoonmaak azijn a48 euro cent tot mijn verbazing zei de kassiere 50 cent ik legde 2x 20 1x5 1x2 en 1cent neer maar ze mocht geen 1en 2euro cent aanpakken , u begrijpt dat ik hier van Baalde, om... Lees meer
Klacht van els17 op 27 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
30% van de ronde eenhaps toast is gebroken cq gebrokkeld.Hoe krijgt een fabrikant het in zijn hoofd om zoiets in te pakken want de verpakking is onbeschadigd.De fout ligt dus niet bij AH. Vervelend om gebroken toast te presenteren aan de... Lees meer
Klacht van P.E. Kam op 27 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Jordans Crunchy in de verpakking van 1 KG kostte 2,29 Euro. Sinds kort is de verpakking veranderd en bevat 850 gram, echter de prijs is het zelfde gebleven. Dit betekent een verborgen prijsverhoging van 17,6 procent, hetgeen niet bepaald overeenkomt... Lees meer