Mijn Klacht:
Geachte Albert Heijn,
Op bijna dagelijkse basis doe ik boodschappen bij de Albert Heijn.
Op deze zondag de datum 29-06-2014 haal ik mijn boodschappen bij filiaal Meijhorst te Nijmegen. Ik heb diverse boodschappen gekocht inclusief een fles rode wijn. Ik een volwassen vrouw van in de veertig ben samen met mijn dochter boodschappen aan het doen. Er wordt direkt gezegt door de cassiere JIJ krijgt deze wijn niet mee want Zij is er bij en je kunt deze wel aan haar geven.(werd geen idee gevraagd)
Ik vind dat ik onrespect vol wordt aangesproken jij en met deze insinuatie dat ik een fles wijn aan mijn dochter geef dat .
. Ik gaf aan dat dit tot nu toe geen probleem is geweest. En ik vraag om een leiding gevende. Dit vond ze in eerste instantie niet nodig omdat DIT DE WET WAS. Leidingevende gevende komt en zegt ook dit de wet is en complimentert dat ze gebeld heeft(mijn idee)
Maar ze mag wel mij de fles verstrekken.
Ik heb aangeven dat dit niet de bedoeling van de wet is.
Ik heb me echt niet juist behandeld gevoeld en denk niet meer dat ik bij de Albert Heijn boodschappen ga doen.
Gewenste Oplossing:
Tot nu toe zeer tevreden maar dit hakt er wel in.
