Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van donsje op 27 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanaf oktober 2013 een nieuwe bonuskaart en deze gelijk aangemeld en profiel opgemaakt. Kreeg netjes de extra bonuskortingen via de mail. Sinds half mei is dat ineens afgelopen en niet alleen bij mij maar ik weet inmiddels bij meerdere mensen. Ik... Lees meer
Klacht van DianeLaar op 26 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een grote doos eieren bij AH Groote Wielenlaan te Rosmalen. Deze zijn echt niet te pellen. De kinderen raken gefrustreerd omdat ze of schaal in hun mond krijgen of de helft van het ei verdwijnt. Er blijft niets... Lees meer
Klacht van Handig22 op 25 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al een tijd de biologische pasta,ik was van mening dat het een gezond product was maar tot mijn verbazing zit daar het meest kanker verwekkende transvet in nu voel ik daar over wel zwaar belazerd.Hopenlijk doen jullie er... Lees meer
Klacht van Hannelore67 op 25 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb bonus beltegoed Maar deze is nog nooit bij geschreven Waar of hoe kan ik dit doen Kan nergens een beschrijving vinden En het bonus tegoed is al aardig wat Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na 50 jaar en 4euro aan parkeer geld per maand ga ik nu AH verlaten reden is alweer geen brood, verkopen wij niet meer en dat de klanten van tevoren niet laten weten ... Lees meer
Klacht van gizmo1jaar op 24 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er staat bederfelijke waar zoals kip/ tonijn salade en dergelijke te koop op een show tafel zonder koeling. Na mijn vraag of dit wel goed was is het antwoord dat ze aan het wisselen waren . Lees meer
Klacht van Jan.l. op 24 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het serviceiniveau van deze AH is schikbarend slecht. Onvriendelijk (en zeer schaars aanwezig) personeel. > 2 lange rijen voor kassa 1 kassa was aan het sluiten, terwijl er vele klanten in de rij staan. Opmerkingen hierover werden gepareerd met een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Boemboe Bami Goreng van AH merk heeft nu een nieuwe verpakking. Tot mijn ergernis bevat het produkt nu gluten. ERG VERVELEND voor mensen met een glutenallergie. Waarom is het nodig om de ingredienten aan te passen en er nu gluten in... Lees meer
Klacht van GrrM op 24 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bananen verpakt in een zakje kosten €0,99. Dikwijls zijn ze niet voorradig. Het plaatje met de vermelding en prijs blijft echter wel op dezelfde positie staan, maar er liggen nu bananen verpakt in een plastic band. Deze zijn uiteraard duurder.... Lees meer
Klacht van Manja Korper op 23 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een omgevallen eerst blik Fair Trade kokosmelk gaf een vieze grijze kleur op de bodem. Kleur identiek aan de bodem van het blik. Kreeg van het filiaal een volgend blik en ook daar was de onderkant van de inhoud ongeveer 1... Lees meer