Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jetbrunselaar op 04 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 4 juli ga ik voor €80,00 euros boodschappen doen, ik dacht dat ik nog hamsters kon krijgen maar dan hoor je dat de actie is afgelopen,mijn kleinkinderen huillend de super markt uitt , De voetbal is nog niet afgelopen,ik vind... Lees meer
Klacht van twotaal op 03 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het wachten in de rij bij de kassa, werd ik gepasseerd door een dame met een hoofddoek en deze deponeerde haar boodschappen bij de cassierre, ook met een hoofddoek..Toen ik daar wat van had gezegd kreeg ik als antwoord... Lees meer
Klacht van J.M. Kiggen op 02 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo... sinds een tijdje heb ik bonus beltegoed... elke keer bij het opwaarderen... nu heb ik eens beluisterd hoeveel beltegoed ik nog had... het schijnt dat ik ruim € 40,00 BONUS beltegoed heb.. ??? hoe kan ik dat gebruiken?? ik... Lees meer
Klacht van meidty en herman op 02 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vpotje laten zien aan de kassamevrouw kan ik de chef spreken ik kan u ook helpen de kasabon graag zonder bon kan er niiet geruild worden.een pot met de naam jumbo kan wel van de concurent komenwij zijn een van... Lees meer
Klacht van Th Laurs op 02 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf 22 april hebben we enthousiast gespaard voor die aantrekkelijke restaurantspaaractie. En wat blijkt nu op het moment dat we onze volle spaarkaart willen verzilveren? Onze reservering wordt een dag later ongeldig verklaard omdat AH maar een zeer beperkt aantal... Lees meer
Klacht van e.poppen op 01 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
door heel veel boodschappen te doen bij AH in Bergen NH op 1 juli, hoopte ik voor mijn fanatieke spaarders van de leuke beestjes nog meer hamsters voor hen te verzamelen. Helaas, hamsters waren op en de actie was zondag... Lees meer
Klacht van HarrievC op 01 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Te smerig is het, koop je een hamburger biologisch en dan zit er allemaal gruis aan botjes in. Smerig... Lees meer
Klacht van poef op 01 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Grote mandarijnen waren rot en uitgedroogd Lees meer
Klacht van marjanneke op 01 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop voor mijn werk de Peanut Chocolate minis van Basic merk op de prijskaart helemaal onderin het schap staat toch echt € 0,77 en ik betaal uiteindelijk €1,49 per zak dit klopt toch niet. Lees meer
Klacht van feliciaaa-0106 op 30 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede avond, We komen net van ah lorensplein vandaan. Daar word buiten met een spandoek aangegeven vraag alleen hier u ah hamster. Vragen we binnen voor de ah hamster. Zeg de mevrouw achter servicebalie die hebben we niet meer,... Lees meer