Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Geen reserveringen mogelijk

Klacht van Fam.jansen op 08 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij wilden voor 4 personen reserveren bij restaurants omgeving ede Het is begin juli dus een maand voor de sluitings datum. Bij geen enkel restaurant was dat nog mogelijk alles was vol voor de spaaraktie!!!!! We gaan nu naar het enige over... Lees meer

voorverpakte aardappeltjes

Klacht van Lynnsuus op 08 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

2 weken geleden heb ik in jullie filiaal te Etten Leur voorverpakte krieltjes gekocht. Na 2 dagen in de koelkast stonden de plastic verpakkingen helemaal bol terwijl ze nog lang niet aan de houdsbaardatum waren. Ik heb zonder problemen mijn geld... Lees meer

mis pakken

Klacht van erik dielis op 06 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte klachten redactie,iedere week doe ik gemiddeld voor zon 200 euro aan boodschappen bij de Albert Heijn op het Fransleharaplein in Eindhoven.nu wil ik graag basic bier van jullie ,maar iedere week grijp ik hier langs omdat deze... Lees meer

Spinazie

Klacht van Aviva Rutgers op 05 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste meneer/mevrouw, Ik heb dit weekend samen met mijn zus voor mijn moeder gekookt we waren bezig met de biologische bladspinazie à la crème En zagen tot onze grote schrik dat er een takje in de spinazie zat Groeten Aviva Rutgers Lees meer

restaurant spaaractie

Klacht van Liza Maira op 05 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

klacht over spaaractie restaurants, geen stijl dat ze eerst alles van je willen weten door aanmelden via facebook, ik doe daar niet aan mee. Schande dat ik al heel lang klant ben van AH en dan zulke geintjes daar koop je... Lees meer