Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HJ Stadler op 12 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 12-12-2022 ruim 20 minuten in de wacht gestaan van de Klachtenservice telefoonlijn. De verbinding was erg slecht. Medewerker was nauwelijks te verstaan, zei dat ik het later nog maar een keer moest proberen en verbrak de verbinding. Heb direct... Lees meer
Klacht van K.J. van Staveren op 12 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Ik ben op zoek naar het Zaans gingerbreadhuisje, ik ben bij verschillende AH's geweest in de omgeving, maar ze zijn nergens te koop. Het personeel weet ook niet wanneer ze binnen komen. In de krant en in de folders veel... Lees meer
Klacht van Truus Jakobs op 12 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waar vul ik de oplossing in van de Kerst puzzel uit Haal de magie van Kerst in huis? Kan dit nergens vinden Lees meer
Klacht van E.A Burema op 12 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
woord moet m.i. zijn sommelier, maar ..... dat komt niet overeen met de oplossing. Omdat jommelier niet goed is. Lees meer
Klacht van renjknol op 12 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een nieuwe telefoon en mijn ah app netjes overgezet naar mijn nieuwe telefoon nu zitten al mijn gegevens er netjes in maar al mijn spoarzegels en koopzegels een vol boekje en een nieuwe zijn allemaal weg dan moet... Lees meer
Klacht van GIJSSEN op 11 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
KAN DE OPLOSSING VAN DE PUZZEL NIET DOORGEVEN Lees meer
Klacht van Henk en Leny op 11 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kan de oplossing niet op ah.nl/winactiekerstgids2022 niet doorgeven Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kwaliteit van AH vanilleroomijs was echt niet goed.Te waterig.Geen roomijs.Geen vanillesmaak aanwezig. Lees meer
Klacht van Sjoerd2011 op 11 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om de oplossing op te sturen van De puzzel winteractiekerstgids2022 is op internet niets te vinden. Waar kan ik de oplossing naar toe sturen Graag reactie Mvg José Lees meer
Klacht van jacob 01 op 11 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zorg er voor dat de oplossing kan worden ingestuurd en wel snel Lees meer