Bij Albert Heijn zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ABO12-3 op 26 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 24-12-22 heb ik tussen 13.00 en 14.00 uur een Ossenhaas in pepermarinade gekocht. De prijs: 19,62 euro. Toen ik thuis kwam realiseerde ik me dat ik het verkeerde product heb gekocht, helaas kon ik het niet direct terugbrengen.... Lees meer
Klacht van Annetvanleijen op 25 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de één of andere manier wordt ik er bij de AH zeer vaak uitgepikt bij de zelfscan kassa. Irritant maar draagbaar als de controleur netjes is. En je niet als potentiële winkeldief behandeld wordt. Zondag 25 december ca 16:00... Lees meer
Klacht van Kritische kijker op 25 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de nieuwste TV reclame van AH ontvoeren/stelen de kinderen enkele dieren . Dit is een zeer slecht voorbeeld voor de jeugd. Dit is niet normaal en mag dan ook niet als norm worden gezien door de kijkende jeugd. Lees meer
Klacht van K wichers op 25 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op internet staat dat de winkel van 12 tot 6 los is rijden we helemaal naar toe allemaal mensen voor de deur zit die dicht Lees meer
Klacht van Bhbhbh op 24 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond rond 16:50 uur hoorde ik dat iets onze vuurdoornstruik in reed, hierop ging ik op straat kijken en zag dat dit inderdaad zo was. Het wagentje reed zelfs nog verder erin. Toen ik op de raam klopte reed de... Lees meer
Klacht van AVG999 op 24 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de AH aan klein tongelrepad in Eindhoven een boodschapje gedaan. Bij de zelfscan kassa gescand en kreeg een melding Scan u bonuskaart voor voordeel. Mobiel erbij gehaald, kaart gezocht, barcode ingescand. Melding van het systeem 0,00 voordeel. Mijn reactie, wat is dat voor... Lees meer
Klacht van Waardelozeservice op 24 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH denkt kennelijk totaal niet aan het waarborgen van de voedselveiligheid. Winst is het enige wat kennelijk telt. Van de week een zak gamba's gekocht, ik kijk vandaag op de datum van het product: 06/09/2020!!!!!! En dan claimen ze doodleuk... Lees meer
Klacht van Tao1969 op 23 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 23. December boodschappen gedaan bij zelf scannen apparaat krijg melding 2000 airmiles verzilveren 10 euro korting voordat ik ja kon drukken was het al weg. Veel te kort en kon niet s aan veranderen melding was ongeveer 2... Lees meer
Klacht van Monique Grootveld op 23 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag Op dinsdagavond om 21.30 komt er een bezorger in de straat ( Salvador Allendestraat in Den Haag) deze bezorger heeft letterlijk een uur zijn motet laten draaien, zijn gesprekken ( of dit telefonisch of dat het de klant was dat... Lees meer
Klacht van EMJvO op 22 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gebruik gemaakt van het aanbod op een maand gratis AH premium. Binnen een maand weer opgezegd. Zou dan nergens aan vast zitten. Helaas, dat is een loze belofte in de bevestiging wordt gewoon uitgegaan van een jaar lidmaatschap na opzegging.... Lees meer