Klacht: ongerechtigheid in product

MARGOT Mombers op 06 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 januari 2023

Een klant heeft een kunststof onderdeel aangetroffen in een zakje rucola slamix van Albert Heijn. Dit voorwerp lijkt afkomstig te zijn van keuken gereedschap, wat leidt tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

aangetroffen in zakje rucola slamix: een kunststof onderdeel deel van keuken(?)gereedschap

Gewenste Oplossing:

gedragsverbetering leverancier en nieuw product

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer