Bij Albert Heijn zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gemak op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze boodschappen worden wekelijks thuisbezorgd. Wilde vandaag in onze bestelling voor vrijdag 30 december appelbeignets bestellen, staat er dus:alleen in de winkel! Op zijn zachts gezegd vreemd en geen reclame voor het thuisbezorgen. Lees meer
Klacht van Gemak op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze boodschappen worden wekelijks thuisbezorgd. Wilde vandaag in onze bestelling voor vrijdag 30 december appelbeignets bestellen, staat er dus:alleen in de winkel! Op zijn zachts gezegd vreemd en geen reclame voor het thuisbezorgen. Lees meer
Klacht van Kerst feest op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Puzzel en win ,maar als er geen goede gegevens staan waar het je het antwoord van de puzzel kunt heen sturen . Waarom. Dan een puzzel plaatsen ? Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemorgen, Ik begrijp dat het druk kan zijn maar een wachttijd van 16 minuten is toch wel erg veel. Ik heb mijn vraag proberen op te zoeken op de website en nav het antwoord contact opgenomen met een winkel en... Lees meer
Klacht van ssstrelok op 27 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nietsvermoedend at ik een AH Mueslireep Chocolade, een product dat ik al lang gebruik en heel tevreden over was. Ik mijd zo veel mogelijk zero/light producten omdat ik precies deze klachten vaak, maar niet altijd krijg. Waarschijnlijk door een bepaalde... Lees meer
Klacht van M.P.M Clerx op 27 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor tweede Kerstdag had ik mijn familie uitgenodigd voor het Kerstdiner, Het zou een heerlijk diner moeten worden, zo hadden wij het ons voorgesteld. Bij AH had ik inkopen gedaan en dus ook de Excellent Carpaccio gekocht. 3 rollades. Ik... Lees meer
Klacht van Frank Boon op 27 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week Beemsterkaas gekocht kostte toen € 17,- per kilo Nu ineens € 19,- per kilo maar warempel was er een bonus korting op gemaakt dus was een smerige aanbieding zoals ik zo vaak tegenkom bij Albert heijn ik denk er goed over om... Lees meer
Klacht van Jeanwood op 27 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
27-dec-2022. Hierbij dien ik een klacht in over de varkensrollade voor de kerst. 25 dec: kerstrollade bereid volgens recept op de verpakking. Tot mijn grote verrassing was het niet eetbaar. Veel te taai en smakeloos. Niemand kon het opeten. Gevolg:... Lees meer
Klacht van Toos2022 op 27 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn moeder heeft de diagnose alzheimer / vasculaire dementie en is opgenomen in een verzorgingstehuis. Zij heeft een bezorgbundel afgenomen. Hier maakt zij natuurlijk geen gebruik meer van. Ze heeft dit nooit opgezegd, maar maakt er al een jaar geen gebruuk... Lees meer
Klacht van Jaap van Bergen op 26 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met de bestelling heb ik afgelopen woensdag een 'Excellent scharrel gevulde kiprollade' ontvangen. Helaas is mijn kerstdiner hiermee in duigen gevallen. De kiprollade was niet te eten wegens de grote hoeveelheid ZOUT die is gebruik. Mijn mond voelde pijnlijk aan van... Lees meer