Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monique Van Dam Lange op 18 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik een klacht indienen ivm niet toelaten vd winkel terwijl het al over 9 uur was en het -6 graden vroor. Een oude man die in de hal wilde wachten werd onvriendelijk gesommeerd om buiten te wachten terwijl de... Lees meer
Klacht van JuutjeD op 18 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is bij AH onmogelijk je banknummer te wijzigen voor het afschrijven van je bezorgbundel. Hierdoor moet je de bundel eerst opzeggen en daarna een nieuwe bundel kopen. Appeltje eitje zou je denken. Maar, dit houdt in dat de eerstvolgende... Lees meer
Klacht van Rogier Stomp op 17 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte dame/heer, elke keer gecontroleerd te worden bij de zelfscankassa is best vervelend en vernederend alsof ik een potentiele dief ben! albert heijn zou bij indien men alles netjes gescand heeft 10% korting moeten geven op de zojuist netjes gescande produkten!... Lees meer
Klacht van Louise de Hoog op 17 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We gingen gisteren nog even naar Albert Heyn, waar ik zeker 10 min heb gezocht naar een papieren of een plastic zakje om wat groente in te doen en af te wegen. HELAAS NERGENS zakjes te bekennen!! Ik heb uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Amelekiet op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze feeststol uit de aanbieding 50% korting bevat geen spijs. Lees meer
Klacht van Lisette van Engelen op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag belde ik de AH klantenservice ik ben ronduit onbeschoft te woord gestaan, onterecht beschuldigd. Waardoor ik nu niet meer gebruik kan maken van de AH app. Ik kan niet bij mij digitale koopzegels, kan niet bij mijn instellingen iets... Lees meer
Klacht van Jolanda van Dooren op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de site niet vinden dus de oplossing ook niet indienen Gr [email protected] Lees meer
Klacht van P.m.van Bree op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kan de oplossing niet doorgeven Lees meer
Klacht van Albert Goverse op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kan de oplossing van de kerstpuzzel nergens kwijt hoe komt dat Lees meer
Klacht van Hoi 1957 op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de oplossing van de puzzel nergens in vullen ik hoop op antwoord gr Lees meer