Klacht: Koffie creamer

zoekgeraakt op 04 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de aanzienlijke prijsstijging van het huismerk Koffie Creamer, dat van ongeveer 1,00 naar 1,68 is gestegen. Hij vindt deze verhoging extreem en niet in verhouding tot eerdere prijsstijgingen.

Mijn Klacht:

Ik weet en begrijp dat alle producten duurder zijn geworden, maar ik ben toch geschrokken van de prijs van uw huismerk Koffie Creamer. Was deze navulling eerst om en nabij de 1,00, nu betaal ik daarvoor bijna het dubbele, zo’n 1,68. Een prijsstijging van 0,10 of 0,20 is nog tot daaraan toe, maar dit is extreem.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat deze prijsstijging ongedaan moet worden, in ieder verminderd tot redelijk niveau (1,20 á 1,30), zodat het kopen mogelijk blijft. Ik ben erg aan uw merk gehecht, maar kan deze stijging niet meer betalen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer