Mijn Klacht:
Ah akkers in spijkenisse. 35% korting staat niet onderaan de bon. Medewerker moest er meer dan 15 minuten over doen om tot de conclusie te komen dat de korting wel verrekend is. Uiteindelijk iemand van de leiding gekomen en zei wat is nu het probleem. Geen uitleg niets. Is niet mijn fout hoor. Personeel praat in de winkel over klanten dan niet in positieve zin.
Gewenste Oplossing:
Een welgemeend excuses en dat personeel beter word opgeleid om mensen sneller te helpen en wat klantvriendelijkheid kan geen kwaad hoor.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
