Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D. Noordermeer op 11 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 27-5-2017 een bonus beltegoed gekocht om de telefoon van mijn zoon opwaarderen. Op 3 juni dacht ik de beltegoed opgewaardeerd te hebben maar gisteren kwam ik achter dat er geen geld op stond. Mijn zoon heeft de... Lees meer
Klacht van kraaijveld op 11 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de Vivo gietijzeren pan 3 x gebruikt en nu zie ik tot mijn schrik dat er wat stukje van de bodem weg zijn. Dit is echt niet oke. Ik heb er niet met een scherp voorwerp ingezeten. Ik... Lees meer
Klacht van livelonger op 09 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft de thuismaaltijd van AH runderlap met stoofpeertjes. De runderlap zit vol zeen en vet en was niet gaar.Heb dit overigens nu in een paar jaar een aantal keer ondervonden. Lees meer
Klacht van susankneijber op 09 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Verschillende keren beschuit gekocht bij ah Meerzicht en stadshart Zoetermeer en iedereen keer tot de helft gebroken zo irritant kunnen jullie personeel op aan spreken dat ze wat rustige met tere bestanddelen om gaan als ik er wat van zegt... Lees meer
Klacht van Francis1906 op 09 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk zelf bij de ah to go en weet wanneer broodjes ververst moeten worden. Ik kocht hier een focacia om 15:00 ik nam een hap en deze was uitgedroogd toen zag ik dat de tijd 8:15 erop stond ik... Lees meer
Klacht van kees kameel op 09 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 3 Juni heeft mijn vrouw een fles 100% vruchtensap ananas meloen mango gekocht de houdbaarheid van deze fles was 6 juni, tijdens het openmaken van deze fles was er al een druk ontstaan, mijn vrouw heeft daar een slok... Lees meer
Klacht van renskervb op 09 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte heer/mevrouw, vanmorgen naar ah terug geweest want het emmertje griekse yoghurt was niet goed. Het gaat om een 1 kg emmer griekse stijl yoghurt 10% vet t.h.t. 30-06-17 met nummer 22050501 04:57 . De yoghurt is heel korrelig... Lees meer
Klacht van verkaik9 op 08 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik probeer via internet met uw winkels in verbinding te komen maar dit lukt niet. Ben invalide en afhankelijk van thuisbezorgen door u. Ik hoop dat het me morgen zal lukken, want ik heb noodzakelijke levensmiddelen nodig om te overleven. Lees meer
Klacht van Lemain. op 08 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klaargemaakt zoals beschreven op verpakking. Ipv 2 cm heb ik voor alle zekerheid 4 cm van de onderkant afgesneden. Nog nooit asperges gegeten die zo draderig waren! Lees meer
Klacht van Anja v.d Kwaak op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben voor het eerst twee pizza's gekocht 1 prosciutto met gerookte spekjes en 1 met mozzarella, romaatjes caprese in de pizza romaatjes caprese trof mijn vrouw een lange zwarte haar aan,pizza niet verder op gegeten. jammer piza's smaken verder... Lees meer