kraaijveld op 11 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een Vivo gietijzeren pan van Albert Heijn drie keer gebruikt en constateert dat er stukjes emaille van de bodem zijn verdwenen. De klant geeft aan dat dit niet acceptabel is, aangezien er geen scherp voorwerp is gebruikt. Daarnaast zoekt de klant naar een mogelijkheid om de klacht rechtstreeks bij de leverancier of Albert Heijn in te dienen, maar kan deze niet vinden.
Ik heb de Vivo gietijzeren pan 3 x gebruikt en nu zie ik tot mijn schrik dat er wat stukje van de bodem weg zijn. Dit is echt niet oke. Ik heb er niet met een scherp voorwerp ingezeten.
Ik zou ook graag mijn klacht rechtstreeks bij de leverancier of AH doen, maar ik kan nergens vinden waar ik met mijn klacht terecht kan.
Ik zou graag een nieuwe gietijzeren pan terug willen en een verklaring hoe dit kan gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
