Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B Hoftijzer op 14 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Hiermee wil ik een klacht indienen over glutenvrij brood van Genius. Genius brood was zo lekker, maar is sinds kort erg veranderd. Vooral dat meer zaden brood was lekker zacht, en het waren grote sneden brood. Ik koop het altijd, omdat... Lees meer
Klacht van Coby Bouwman op 13 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Genius glutenvrij meerzadenbrood is van smaak niet meer wat het geweest is ,droog en smaakloos , niet meer te eten .Bovendien zit er maar 400 gram in i.p.v 535 gram terwijl de prijs hetzelfde is gebleven. Het brood is... Lees meer
Klacht van Tiny Cazemier op 13 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag. Ik heb geen klacht maar een vraag. Ik heb ruimteplaatjes voor 2 boeken. En ik heb er 1. Maar nu moet ik een kleinzoon teleurstellen omdat de actie is afgelopen en er in de wijde omtrek geen boek meer... Lees meer
Klacht van sari van veen op 13 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de jonge bladsla melange Rucola trof ik een 5 cm lange blauw geverfde houtsplinter. de houdbaarheidsdatum was 5-6-2017. code: 8 710400343950. zijn er meer meldingen? Lees meer
Klacht van tvanlaar op 13 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot voor kort was het Meerzadenbrood van Genius een goed product. De luchtigheid en smaak van het brood waren een uitkomst. U leest het goed: dit is verleden tijd. Er is veel veranderd: het brood is gort droog, het formaat... Lees meer
Klacht van Mctkint op 12 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een pak buitoni melba toast, rond, in een hard kartonnen verpakking. Het zijn alleen maar kruimels die erin zitten? Geen 1 rondje . Allemaalstukken en brokken Lees meer
Klacht van joke gest op 12 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
koop altijd de perla pads omdat de koffie lekker is maar de laatste tijd heb ik regelmatig dat de pads slap van smaak zijn geen goede pad heb altijd de dark roast vind dit en beetje jammer Lees meer
Klacht van AntonM op 12 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen bij AH Voorschoten stond in de reclame: alle wasmiddelen 2 + 1 (3 halen 2 betalen). Ik kocht o.a 3 pakken Klok zeeppoeder, zag op de bon dat ik geen korting had gekregen. Ik reclameerde aan de servicebalie, degene die... Lees meer
Klacht van tanja.d op 12 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd zijn er bijna alleen pinkassa s bij d AH in vathorst. Maar 1 kassa voor contant en bij die kassa staat steeds een enirme rij terwijl bij d pinkassa ernaast echt niemand staat!!!er waren meer mensen die... Lees meer
Klacht van Adam van winkelhoff op 12 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, We hebben 3 pubers die met smaak het geniusbrood aten waarvan we iedere week wel vijf van bestellen. Vanwege hun coeliakie( gluten intolerantie) kunnen ze ook niet veel anders eten. Het brood was een ware uitkomst tussen al het andere plakkerige... Lees meer