Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henkvanderkwaak op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van AH belandde ik laatst toch in een winkel van Digros. Ik kocht daar o.a. wat voorverpakte ham. Tot mijn verbazing was de mededeling op de verpakking "hersluitbaar" géén loze kreet. Met een simpele handeling kon ik de... Lees meer
Klacht van henkvanderkwaak op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van AH belandde ik laatst toch in een winkel van Digros. Ik kocht daar o.a. wat voorverpakte ham. Tot mijn verbazing was de mededeling op de verpakking "hersluitbaar" géén loze kreet. Met een simpele handeling kon ik de... Lees meer
Klacht van Marcel Landman op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De klacht is dat die mafklappers continu met een bloedgang over het woonerf scheuren, terwijl er een max.snelheid van 15km. geldt. Woensdagmiddag / weekend/schoolvakantie het maakt niets uit. Lees meer
Klacht van Fred Franken op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vreselijk dat het zoutarme BECEL brood (40% minder zout) niet meer bij AH verkrijgbaar is!! Ik zit aan een zoutarm dieet en vond het BECEL brood perfect. Nu moet ik mijn leefregel (en ook zoveel anderen klanten) weer aanpassen. Bij AH te Nieuwegein... Lees meer
Klacht van Barbara van der Schaft op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al vele jaren het huismerk Rundvlees salade AH. Afgelopen weekend heb ik dit gedaan en laat u weten dat het product niet meer is zoals het was. Er is een toevoeging gedaan die absoluut niet in de rundvlees... Lees meer
Klacht van Anne-Marie Manders op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben in het bezit van een nespresso apparaat met melkopschuimer. En in ben over gegaan op de cups van Albert Hein maar deze passen er niet in. Ik heb 4 doosjes excellent 06 en 1 doosje Perla lungo dark... Lees meer
Klacht van Doeveren op 07 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De yoghurt is zanderig en erg dun. Weg gegooid was echt heel vies. 22050501 0.5.53 Tot 30/06/17. Lees meer
Klacht van heksje56 op 06 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als de verbeterde receptuur betekent dat de kokosrochers zachter zijn geworden ipv de krokante "bite" aan de buitenkant dan noem ik dat verslechterd. Helaas deze koekjes koop ik dus niet meer en ga op zoek naar andere. Met vriendelike groet, Heksje56 Lees meer
Klacht van sj1995 op 06 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte heer mevrouw hraag wil ik weten wat nou zo goed voor de natuur is aan die vegi burgen wand heb alles goed bekenen maar hebbe jullie wel door dat voor quinoa en soja wat erin zit duizende hectare oerwoud... Lees meer
Klacht van Johan Beumer op 06 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het Becel met minder zout brood is vanaf eind mei niet meer leverbaar. Doodzonde ik eet het al jaren ivm mijn hoge bloeddruk. Het brood is nog lekker ook en veel anders is er bijna niet te krijgen. Jammer dat de industrie dit... Lees meer