Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lia Vaesen op 01 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In tegenstelling tot een klacht wil ik juist graag n compliment geven! Helaas kan ik een site hiervoor niet een twee drie vinden! Vandaag super geholpen door manager, denk ik, geheel in blauw gekleed! AH de Burcht Breda. Mocht mee naar magazijn, om... Lees meer
Klacht van mesut1972 op 30 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
arrogante medewerkers vooraal in de avonduren en de teamleider is nog erger nihal ozdemir is teamleidster maar mevrouw is zo arrogant en valt niet mee te praten en wil gelijk een winkelverbod Lees meer
Klacht van Ontevredenklantuitveghel op 30 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 30 november heb ik gewinkeld in de supermarkt AH te Veghel. Om 13.11 uur trok ik een parkeerkaart. De tijdsduur parkeren was is 90 minuten. Om 14.20 uur rekende ik af en ging naar buiten naar mijn auto.... Lees meer
Klacht van LiesLaven op 30 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Palmbier is in de bonus maar niet aanwezig in de winkel. Het komt te vaak voor dat de bonus aanbiedingen niet voorradig zijn. Slecht management. Wij kunnen het wel bestellen. Maar volgens mij moet je wat je in de bonus aanprijst... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een folder in de bus gekregen, waar de aanbieding voor de AH Kerstbox in stond. Die bestellen we ieder jaar. Vorig jaar was het al een heel gedoe om die bestelling op een haperende website online gedaan te krijgen.... Lees meer
Klacht van josortmans op 29 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen wou ik bij de AH in Vaals een halve liter fles Brand bier kopen. Het stond niet in het schap.Op mijn vraag of het er was werd mij medegedeeld dat het niet meer in de verkoop was.Dat is iets... Lees meer
Klacht van Max rave op 27 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week heb ik een zakje zoete muntdrop gekocht, deze bleek zout, erg zout, te zijn. Ik kreeg geld terug en kocht opnieuw een zakje zoete muntdrop. Nu blijkt deze weer te zout te zijn. Vandaar dat ik nu tot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Harde muziek in de winkel. Het is ergerlijk en je kunt je niet concentreren wat je nodig hebt. Meerder keren gevraagd aan leidinggevenden of de muziek zachter kan, er wordt niet naar geluisterd. Vaak lege schappen o.a. Campina producten, zoals... Lees meer
Klacht van J.Kuitert op 27 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH Helpman in Groningen had ik 60 Bossche bollen besteld, maar ze vertellen me net dat ik er maar 20 kan bestellen en bij andere filialen ook 20. Ik ga niet bij drie filialen langs om Bossche bollen te... Lees meer
Klacht van Kala Harpal op 26 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop haast elke week twee advocado's (verpakt in ready to eat). Het is elke keer weer bingo, want bijna altijd zit er één tussen die al zwart is bij opensnijden, bij pech zijn dat bij alle twee. Bij aankoop... Lees meer