Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 117 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

117 klachten gemeld
1.8 /10
56 stemmen 56

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.740 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

verwarring reclame product

Klacht van Dieuwertje K op 26 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

betreft Heinz 11. vrijdag 21-12 Heinz van 2,29 retour 2,29 ([seriously] good light) zaterdag 22-12 Heinz van 2,19 niets retour ([seriously] good times) verbaasd mij zeer dat het duurdere light product wel in de aanbieding is en de andere niet. in... Lees meer

Foutieve informatie op product

Klacht van FXu op 24 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte klantendienst Albert Heijn Op 21 dec jl. heb ik gebraden kippenpoten gekocht ( 4 poten 0,268kg) barcode 2 221349003226 In de grill-pizzacorner van de betreffende AH. Op de verpakking staat ; Bereiding Magnetron ; prik enkele gaatjes in de folie en... Lees meer

Geen brood te krijgen

Klacht van Rene-schouten op 24 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Eerder dit jaar om vijf uur in de middag geen brood meer te krijgen. Zelfs de oven was al uit, terwijl ze tot 22:00 uur open zijn en duidelijk is aangegeven dat er altijd brood vers uit de oven komt?... Lees meer

misleiding

Klacht van wimdekoning op 23 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Als kerst voorgerecht menu 2018 besloot ik de Tortelloni met verse kruiden en Parmezaan te gaan maken. Dit op aanraden van Albert Heijn als voorgerechten 2018. In Harlingen waren de kruiden niet te koop dus op naar Franeker. In Franeker... Lees meer

Buiten reclame

Klacht van Buurvrouw 13 op 20 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al 23 jaar woon ik met tevredenheid tegenover AH in Kampen in de binnenstad. Soms wat overlast, maar dat hoort erbij. Altijd vriendelijk personeel. Tot mijn verbazing is er gisteren een enorm reclame bord geplaatst in de winkel, die continue qua... Lees meer

123... 557558559...127312741275