Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Timemmy op 08 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bovenstaande beschuit smaakt sinds een maand oud en heeft de structuur van karton. De beschuit is niet meer bros, luchtig en knapperig, zoals dat hoort bij beschuit. Lees meer
Klacht van Joop Buijtelaar op 07 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Medewerker van AH weigert oude kaas te snijden. Hij had de snijmachine al schoon gemaakt. (1,5 uur voor sluiting tijd ). Lees meer
Klacht van Rita Kanters op 06 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom zoveel pin kassa's bij AH in Krommenie er zijn nog maar twee contant kassa's waar dan ook een lange rij staat je kunt toch ook bij contant kassa's pinnen hoor ook van de dames achter de kassa veel... Lees meer
Klacht van AHverbetering.nl op 06 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren inkopen gedaan bij AH-XL Vlissingen. aanbieding is 2 1 . Foto van de duurst wijn en in krant heel klein gezet dat prijzen varieren. Dan in winkel staat heel groot 2 voor 6 euro en naar de details moet... Lees meer
Klacht van vtsrider op 05 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoe kan het dat ik bij mn ah xl regelmatig mijn brood niet kan kopen om dat het op is soms om 17.00 uur en helemaal om 21.00 uur Lees meer
Klacht van Gaby1975 op 05 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vaak goed en lekker , maar helaas ,zit er wel een pak tussen waarin enkele pads niet goed zijn ,,jammer en vervelend ,,opnieuw een bakkie ,,weer weggooien , ja ja bij 2 pakken 1 pak gratis ... Lees meer
Klacht van Miriamw op 04 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Blij! De perla koffie capsules in de bonus, lungo gepakt en even controleren. Ja er staat caps maar geen actieprijs. Gevraagd aan tl. Alles klopt maar er wordt wrs bedoeld cupjes?!?! Maar de capsules eh cupjes van ah voor Nespresso... Lees meer
Klacht van Cleijne op 04 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens afrekening bij zelf-service scanner werd ik benaderd door een employée die tegelijkertijd ook 5 producten wilde scannen. Ik begrijp dat controle nodig is, maar niet tijdens het afhandelen van de betaling. Ik ben gefocust op het pinapparaat en wordt... Lees meer
Klacht van Mike1971 op 03 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In Oosterhout AH winkelcentrum Arkendonk werkt een jongenman waar ik al 4x om kornet ZWAAR (black) 40gr met oranje rizla heb gevraagd 3x geeft ie me Kornet Halfzwaar (bleu) maar kom ik er op tijd achter dat het niet de... Lees meer
Klacht van David dorenbos op 02 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag in ah op het Buikslotermeerplein en daar zei ik gewoon tegen mijn vader iets en me vader ging het aan een medewerkster vragen wat het kosten ik zei gewoon dat de 35 procent van de bonus afging... Lees meer