Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1304306 op 25 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe elke week online boodschappen bij AH. Elke week zijn er wel een aantal producten niet online leverbaar. En dan maak ik op maandag mijn bestelling voor levering vrijdag!!! Afgelopen week was het dieptepunt. Van de 100 producten waren er zeker... Lees meer
Klacht van 1986Cindy op 24 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had twee volle spaarkaarten waarvoor ik on line 2 sets fruitbakjes gereserveerd had. Hiervoor kreeg ik maandag 1911 een mail dat deze beschikbaar waren in mijn gekozen winkelfiliaal (Albert Heijn Overpelt, België) met mijn persoonlijk reserveringsnummer. Ik kon deze... Lees meer
Klacht van ineke 1947 op 23 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zat ijzerdraad in de spinazie van albert heijn met tomaat en kaas Lees meer
Klacht van ym op 23 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
. In de braadpan komen stukjes zwart materiaal los van de binnen bodem. Ik zie de lichtgrijze bodem die daaronder zit. Schilfers moeten dus al in mijn voedsel terecht zijn gekomen.Vervelend. Lees meer
Klacht van Mevrouw de Raaij op 23 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voorheen gebruikte ik Calgonit anti-kalktabletten voor mijn wasmachine. Aangezien de tabletten van AH goedkoper zijn en hopelijk afdoende koos ik hiervoor. Echter deze AH tabletten zijn zo verschrikkelijk agressief , dat zij de rubberen manchet van mijn dure Siemens wasautomaat hebben... Lees meer
Klacht van j.van der Linden op 22 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 21 november heeft uw bezorger schade veroorzaakt in ons gebouw, bij aflevering van goederen op Oosterbrugstraat 15 3361 BR te Sliedrecht. Met gebrokenlekkend siroop fles vanaf auto via hal, lift naar 1e verdieping.Hierdoor spoor van siroop op mat, tegels,... Lees meer
Klacht van Corrie Moorlag-Krijger op 22 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
graag wil ik deze ontvangen via de mail [email protected] Lees meer
Klacht van Ah padje op 20 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koffiepads geven waterige koffie heel jammer want wij vinden het heerlijke koffie normaal gesproken nu al vier pakken met dit soort koffie Lees meer
Klacht van Deantje77 op 19 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij dien ik een klacht in betreffende een medewerker die bij de Bali staat waar je zelf kan scannen. Op zeer botte wijze staande gehouden en beschuldigd mij een artikel niet ingescand te hebben. Zonder eerst gewacht te hebben tot... Lees meer
Klacht van H.C. Hart op 18 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De paar keer dat ik boodschappen heb gedaan bij uw filiaal op het Haarlemmerplein waren een onplezierige ervaring. Veel producten niet te bereiken omdat er kratten en containers voorstaan. De vorige keer waren er zelfs klanten die foto's namen voor... Lees meer