Bij Albert Heijn zijn 117 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Raytjuh1975 op 07 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schappen worden nooit goed aangevuld veel producten kapot of over de datum Producten worden niet op tijd besteld en dus niet op tijd aangeleverd De sinaasappel automaat is nooit aangevuld Producten liggen door elkaar en de vakkenvullers blokkeren de gehele... Lees meer
Klacht van debske3 op 06 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het erg belangrijk dat de kippen het goed hebben vandaar dat ik ook eieren koop met code 0. Hier betaal je ook veel voor maar dat is mij het waard. Nu heb ik er 10 gekocht en tijdens... Lees meer
Klacht van PSG op 06 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mw. , hr. , Via deze weg dan maar mijn ongenoegen uiten over een klacht die al enige maanden geleden heb aangegeven, en nog steeds geen antwoordreactie op heb gehad. De klacht ; Al voor de derde keer waldkorn brood gekocht in... Lees meer
Klacht van Oma bodie op 06 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had nog 1 bon liggen voor de restaurant actie ,gezellig met onze 4 jarige kleindochter uit eten .Ik had GERESERVEERD en gemeld dat ik via de A.H bon wilde .geen probleem , Tot onze grote verbazing werd onze 4 jarige... Lees meer
Klacht van Lennard07 op 06 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenmiddag, Wij probeerde een reservering te maken in een restaurant bij ons in de buurt. Ik heb het restaurant gebeld dat we wilden reserveren ergens in een weekend. Dat was in eerste instantie geen probleem. Tot dat ik zei dat het... Lees meer
Klacht van P bertens op 05 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb vandaag mascarpone chili dip gekocht.Wat ik iedere week bijna doe.En deze is echt vies van smaak.Heel erg knoflook.En t moet chillisaus zijn. Lees meer
Klacht van Sjaan Wold op 05 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zijn volgende week Tena men pants in de aanbieding, mijn man gebruikt deze na darmkanker nu elke dag, dus was ik blij dat ik zag dat ze in de bonus waren, want we letten ook op de kleintjes. Maar... Lees meer
Klacht van Petrie Jansen op 05 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van AH, Al jaren doe ik met veel plezier mijn boodschappen bij AH. De productinformatie is goed en dat is voor mij extra belangrijk. Ik heb een behoorlijke vorm van lactoseintolerantie. Nu is het zo dat AH ( alweer) een... Lees meer
Klacht van Naadstra op 05 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het koken hoorde ik een keiharde knal en bleek de deksel van m’n vivo wokpan helemaal in duizenden stukjes gebarsten te zijn. Ik schrok me wild en het eten kon niet gered worden. Daarnaast is de wokpan slecht voor... Lees meer
Klacht van Jetty Hegeman op 05 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Diverse keren, ca 50% van de p.b. aanbiedingen, wordt de korting niet door de kassa verrekend. Ik moet dan in de rij staan met bewijs op de de telefoon waar de korting op staat, naar de informatie balie. Zeer vervelend... Lees meer