Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 10 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn boodschappen zijn gisteravond bezorgd had drie pakjes shag waar de prijs van 10 euro op stond maar er is 10,20 per pakje berekend dat is dus drie maal 20 eurocent teveel 3x20 is 60 eurocent teveel Lees meer
Klacht van Mw. Smulders op 10 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH wat een prachtig initiatief om zakjes van stof te verkopen die herbruikbaar zijn! Graag en vol enthousiasme maak ik daar gebruik van dacht ik..... Nu liggen de meeste groenten en fruit voorverpakt in plastic in het schap, niks milieubewust alles... Lees meer
Klacht van Michel Fleer op 10 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren heb ik bij Albert Heijn in de Fokkesteeg in Nieuwegein drie tubes Procent tandpasta gekocht. Op het schap stond dat de aanbieding 21 voor € 1,99 was. Daarop heb ik besloten om de aanbieding te accepteren en ik... Lees meer
Klacht van P binnekamp op 09 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werd door een klant onjuist bejegend als die vrouw is een racist. Vind dat niet prettig. En de klant blijft anoniem terwijl ze minn naam wel weet Lees meer
Klacht van Frankansink op 09 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik meldde me ziek, kreeg ik het antwoord dat ik zelf iemand moest zoeken of dat ik maar moest komen. Lees meer
Klacht van Avudje op 09 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een verspakket gekocht met de houdbaarheidsdatum tot 10-02 2019. De tomaat is verrot en van de bleekselderij moet ik de helft weggooien. Dit zal niet de bedoeling zijn. Lees meer
Klacht van LindaLyanne op 08 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over het bezorgen. Nu word er heel leuk reclame gemaakt over het bezorgen van Albert Heijn. Nou hier bezorgen ze niet terwijl wij maar 6km van een winkel (Middelharnis) wonen. 1 dorp verder. Op ons dorp... Lees meer
Klacht van Junako op 07 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lokatie : AH-To-Go Station Den Bosch, Stationsplein 143 , 0735134953. 7 februari 2019. Pasta salade gekocht (pittige kip: paprika radijs olijven, platte peterselie, romige tomatendressing) Streepjescode :8718906672697 13:53, 7219 €3,65 Ik heb hierin een stuk elastiek gevonden, (groen dun rubber), Lees meer
Klacht van hoyberghs op 07 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Naar aanleiding van jullie folderaanbiedingen van 402 tot 1002 zijn wij voor de eerste keer (en laatste keer) naar de Albert Hein in Kontich Belgie geweest om boodschappen te doen .Dit na een dag dat de folder uitgekomen is .... Lees meer
Klacht van Ineke05 op 06 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom dagelijks bij AH aan de Sint jobsweg te Rotterdam en één maal per week gaan wij naar de grote AH aan de Vierhavenstraat. De bevoorrading bij AH aan de Sint Jobsweg is zeer slecht, veel vakken... Lees meer