Mijn Klacht:

Op zaterdag 23-2 ben ik bij de Ah aan de theresiastaat geweest ( tegen over de Kruidvat).
De Rogge koekjes waren 11. Het bordesje stond precies bij de koekje met de aanbieding. Dus 2 koekjes nar de kassa. De Dane slaat choco koekjes aan. Ik zei deze zijn 11, waarop zij mij verwees naar de service balie.
Dame Halima staat bij deze kassa, ik zei dat deze koekjes in de bonus zijn. Ze geeft mij 2,05€ terug terwijl op de bon 2,78€ staat.
Ik zei ik betaal 2,78 en krijg 2,05 dat klopt toch niet.
Komt de zongenaamde Hoofdcassiere. Nog brutaler dan de ander. Ik gaf haar 2,05 terug, daarna gaf ze mij i.p.v. 2,78 weer 0,78 cent waarop ik zei en de 2€? Uiteindelijk krijg ik dit terug.

Ma vertel mij wat er asn de hand is, ik zei dit gen ik nu Sl 3x verteld nu maf zei het vertellen
Een vakkenvuller werd gestuurd om te kijken of het klopt. Hij komt terug met het bordje, nee mevrouw dit zinn andere koekjes. Uiteindelijk komt hij weer terug met koekje dat al voorverpakt was. Hoofdcassiere. Me klopt de koekje zin hetzelfde.
Halima geeft mij de koekjes mee, ik zeg ik moet er voor betalen.
Ik heb nu 52,10 in mijn handen want ik wil nog 4 pakken paarse vogue. 52,10 mevrouw.
Ik krijg van haar 10€, 2×2€ en 1x 1€.
Ik vraag om een vaste 20€.
Ik loop naar de deur en besef dat ze 10€ weinig geeft.
Terwijl ik dat tegen haar zeg, zegt ze u wilde toch 20€ ik zei je maakt zoveel fouten met geld en je geeft mij 10€ te weinig.
Rustig mevrouw schreeuwt Halima.
Ik zei zoveel fouten in 5 minuten en nov een rustig mevrouw.
10€ euro terug gekregen.
Jammer dat er dit soort onbeschaafd personeel bij de kassa staat.
Ah tegenover de trekpleister, heeft dan op de zaterdag middag geen fruit meer, maar zeker vriendelijk.
Wat doen we hiermee?

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden