Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van l.postma op 05 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vreemde enquête: kan niet verder omdat mijn besteding van afgelopen week niet klopt met eerder opgegeven uitgaven. Volgens mij verschilt de uitgave per week : oa zeeppoeder : koffie : kaas etc. En te weinig keus : je kan geen aanvulling plaatsen. Lees meer
Klacht van Patty69 op 04 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn pleegdochter had een probleem met de manager van de albert Heijn. Hij had haar ontslagen terwijl ze ziek was. Ze was een paar uurtjes gaan werken en het lukte niet. We hebben haar weer ziek gemeld en hij zei... Lees meer
Klacht van Theamartens op 04 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Heb vanmorgen een verspakket erwtensoep gekocht. Bij het uitpakken bleek dat de bladselderij helemaal verlept was. Van het toch al niet zo’n groot stuk knolselderij moest ik veel afsnijden. Ik vond sowieso de groente niet veel als het... Lees meer
Klacht van Etos op 04 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben op 21-01-2019 bij ah Krommenie bonnr 1586 €62,46 boodschappen gedaan maar de voetbalplaatjes waren op en op 4-02-2019 bij ah Assendelft bonnr 1485 48,34 aan boodschappen gedaan en daar waren ook de voetbalplaatjes op kan ik ze dan... Lees meer
Klacht van wilneleman op 03 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De inhoud van ah mini snacks 36 stuks code 8718265084971 heeft nu al voor de tweede keer geen 36 maar 35 stuks dit klopt dus niet schrijf geen 36 stuks erop maar alleen gewicht of doe er zeker 36 stuks... Lees meer
Klacht van linuxuser op 03 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heyn to go amsterdam amstel Mensen klopten op de ramen maar dat hielp hun niet. En er staat geen aanduiding met de openingstijden Lees meer
Klacht van koningin wilhelmina op 02 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op mijn vraag waar de sorbo afwasborstels van de reclame te vinden zijn, luidde het antwoord. Die verkopen wij niet omdat dit een kleine winkel is. bestellen kon wel maar dat moest voor woensdag. In de folder staat er niets... Lees meer
Klacht van Poernaka op 02 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik doe al jaren lang mijn boodschappen bij de Albert Heijn op de Burgemeester Reigerstraat in Utrecht. Ik woon daar om de hoek namelijk. Gisteren op 31 januari rond 20:00 uur stond ik daar mijn boodschappen te doen. Uit het... Lees meer
Klacht van Kylia op 31 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door al uw mannelijke medewerkers word ik sexueel ingetimideerd in de AHXL in Alkmaar. Betast ben ik ook Ik dien hierover een klacht in. Mijn gezondheid laat het op het moment niet toe om mijn boodschappen ergens anders te halen. Dit... Lees meer
Klacht van ajpj op 31 januari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Doordat een prijskaartje verkeerd hangt cq niet aanwezig is, nemen wij 4 flessen robijn, 2 morgenfris en 2 passiebloem. Nu hing er slechts één prijskaartje bij daar stond op bijvoorbeeld 2 flessen morgenfris 30 wasbeurten voor € 2,99; bij passiebloem... Lees meer