Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koekoek1953 op 05 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
woensdag 3 april verspakket nasi bij AH in Delft gekocht. Vandaag aan de slag, maar: de kruidenpasta zat niet in het pakket. Code van het pakket BB09210290104 met datum 09-04-2019. Mijn bonuskaartnummer is 2 620739 932526. Ik neem aan... Lees meer
Klacht van Tiny v.d. Deen op 05 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag was er bonus op gebak bij AH. Ik nam een doosje tompoezen mee, lekker, even wat bij de koffie vanavond! Bij het afrekenen ging er niets van de prijs af, waarop ik uitleg vroeg. Dit, nadat ik afgerekend had en het... Lees meer
Klacht van Angelavanderham op 05 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen omdat ik nu al 3 weken geen ah folder krijg. Eerst iedere zaterdag Lees meer
Klacht van Mw Berst op 05 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb maanden lang contact proberen op te nemen over een bezorgbundel die ongevraagd en zonder mij weten al voor het 3de half jaar werd geincasseerd. Telefonisch en per mail werd ik van het kastje naar de muur gestuurd.Ik heb... Lees meer
Klacht van hekra op 04 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 30 procent van de spruitjes en 25 procent van de biologische aardappelen weg moeten gooien! Een voor AH beschamend resultaat. Lees meer
Klacht van Jerez op 04 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met de prijsstijging van 13% dit jaar van AH Goudse belegen 48 geraspt voordeel 500 g maakt AH het wel erg bont. Eind vorig jaar kostte het € 5,00, in januari € 5,25 (5%) en nu € 5,65. Dat is 13% prijsverhoging,... Lees meer
Klacht van Cornertje op 04 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de verbouwde ah aan het Bevrijdingsplein in Leiden komt er bij de groente en fruitafdeling een soort stoom uit buizen. Door deze vochtige lucht gaan de sperziebonen die uit Senegal (droog klimaat) eerder rotten. Het lijkt me niet dat dat... Lees meer
Klacht van Mevrouw van den Boom op 04 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zowel bij AH bij winkelcentrum Oudeland als winkelcentrum Walburg stonden wij om 8.05 voor de aankoop van rododendrons maar er was geen plant te bekennen. Bij navraag bij de klantenservice wist de medewerkster niet hoe laat de verkoop begon. Alles... Lees meer
Klacht van miepswinkels op 04 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
email bonus niet ontvangen Lees meer
Klacht van Lieneke de Jonge op 03 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 3 april vlees gekocht. Blijkt dat het houdbaar is tot 4 april en bevroren is !!Het vlees in AH Holten is vaak slechts een paar dagen houdbaar. Omdat wij voor meerdere dagen boodschappen doen komen wij hierdoor niet uit... Lees meer