Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van minoes01 op 21 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Woensdag 20 maart j. l. heeft mij dochter een bos bloemen voor mij gekocht bij Albert Heijn Castellum, Houten tussen 15 en 15:30 uur, kosten €10. Toen ik thuis kwam en de bloemen uitpakte, kon ik de helft weggoien. Afgebroken... Lees meer
Klacht van Ria Cassee op 21 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een aantal weken is de folder niet bezorgd. Is al eerder gebeurd. Het adres is: Kosmoslaan 27 Eindhoven. Alvast dank voor U aandacht Lees meer
Klacht van nummerdor op 20 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu zijn zelfs de paprika's en aubergines apart in plastic verpakt. Naast de broccoli, winterwortel, sla, bleekselderie, enzovoort. Dit een maatschappelijk ongewenste situatie. Bij AH kun je herbruikbare netjes kopen om daarin je groenten fruit mee te nemen. Je kunt... Lees meer
Klacht van JaapZeven op 19 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na 2 dagen is mijn beltegoed van € 10,00 en ook het gratis beltegoed van € 10,00 ineens op, hoe kan dat? Ik heb geen gesprekken gevoerd. Alleeen opgewaardeerd met 10 eur. Lees meer
Klacht van Pierrebrancart op 19 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan mijn air miles niet koppelen met mijn AH kaart Lees meer
Klacht van I.H.H.R op 19 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Ik doe graag mijn boodschappen bij u in de supermarkt. Ik vind het goed dat er langzamerhand verandering komt en er meer bewustwording is over het plastic gebruik. Zo zijn er herbruikbare netjes te koop, maar helaas... Lees meer
Klacht van Elisea op 19 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Behalve de komkommers zijn nu ook de paprika`s in plastic geseald, dit is volkomen overbodig en milieu belastend. Aan de ene kant verkopen jullie netjes om fruit los in te kunnen vervoeren en aan de andere kant blijven jullie producten plastificeren. Lees meer
Klacht van Kimeunah73 op 18 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 14 maart zouden mijn bestelde boodschappen tussen 18.00-22.00 uur bezorgd worden. Tegen kwart voor 10 s’avonds kreeg ik een sms’je dat de bezorger later zou komen, tussen 23.00 en 23.15! Ik meteen gebeld met de klantenservice dat ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
14-03-2019 in de avond rozen gekocht bij ah Zwanenburg ,16-03-2019 hingen de rozen al. Lees meer
Klacht van klacht yoghurt op 17 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
graag zou ik een klacht in willen dienen over de magere yoghurt van het ah eigenmerk. er zit een rare bijsmaak aan . hij is er dun lijkt wel melk. ook is de verpakking heel slecht te openen de buitenste verpakking gaat... Lees meer