Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RiaV op 26 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn Vivo braadpan laten ook deeltjes los en is de grijze onderlaag zichtbaar. Ik denk dat de deeltjes in mijn voedsel terecht zijn gekomen . Onbegrijpelijk dat dit bij zo’n merk kan. Wat gaat u hier aan doen? Lees meer
Klacht van Shivani10 op 26 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn moeder heeft boodschappen gedaan bij Albert Heijn. Mijn moeder rekenende af bij een medewerker die eerder discrimenerende opmerkingen heeft gemaakt. Uit het niets begon de medewerker hard te lachen wanneer mijn moeder wilde afrekenen en fluisterde in de oor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 22 maart heb ik de pastrami ( uiterste datum 2-4-19) gekocht. 2 dagen later was het al verkleurd(grijs) en ruikt niet meer lekker. Ondanks dat ik het goed verpakt en in de koelkast bewaar. Jammer, dat ik het weg... Lees meer
Klacht van TMWJTH op 25 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De alkaline batterij van 9V die in de brandmelder zat is ontploft !!! Ipv het beschermen tegen brand, had dit juist brand kunnen veroorzaken !! Lees meer
Klacht van tonnaer2000 op 24 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt ons op dat tegenwoordig bijna alle groente per stuk in plastic zijn verpakt. Aubergines, paprika’s en komkommers, etc zijn tegenwoordig alllemaal per stuk in plastic verpakt. Het is volgens mijnvolstrekt onnodig en het staat ons erg tegen. dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week maakte ik gebruik van 2 setjes boxershorts L Van 1 setje is de elastiekband helemaal stuk (gescheurd). Gevolg is niet meer te dragen. Lees meer
Klacht van leo Meulenbroek op 24 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij de AH Karel de Groteplein in Deventer worden om 6.00 om de morgen de lege trolley,s en kratten op onder stellen al over de bestrating naar buiten gereden wat erg veel lawaai geeft en ons wakker houd .deze bedrijvigheid... Lees meer
Klacht van Jan van Geel op 24 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een reclame over de lente! Met koeien in de wei! En een kuiken buiten in het gras! Verkeerde informatie naar de klant. Plofkip in de schappen en doen alsof alles bio is. Heel erg jammer, dat AH zo achter blijft. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schandalig en slecht. Om ze langer vers te houden worden o.a. buitenlandse paprika s en komkommers los verpakt in PLASTIC! Wat voor afbreekbaarplastic dit ook kan zijnet KAN gewoon niet.Wij hebben een groot gezin, ik had 10 paprika nodig en... Lees meer
Klacht van GerardHillenaar op 22 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw koopt altijd groente, snoeptomaatjes en paprika bij ah. Het komt regelmatig voor dat deze artikelen al bedorven zijn als ze uit de verpakking komen. Schimmel in de tomaatjes en blubber in de plasticverpakking van de paprika's. Lees meer