Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

93 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Kattenvoer maaltijdzakjes

Klacht van C.Y. op 30 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De maaltijdzakjes in gelei zijn volgens mijn katten van samenstelling veranderd. Zij willen het niet meer eten, terwijl zij hiervoor stonden te dringen.de Ook de katten van mijn dochter willen het niet meer eten. Is het waar. Is het recept veranderd.? Lees meer

veren kussen

Klacht van acanthias op 29 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Een week of 5 geleden een veren kussen gekocht in de aanbieding voor 12,50. Al na een paar dagen blijft er na flink opschudden bijna niets meer van over. Ook prikken er veerdelen door het tijk. Lees meer

Blikjes krab

Klacht van Zeebaby op 29 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte heermevrouw, Mijn klacht over het product vis in blik. Ik ben in Groningen en omgeving bij diverse ah winkels geweest. Ik was heel verbaasd dat er overal schappen vol met diverse soorten tonijn staan (echt belachelijk veel) en nergens kan ik... Lees meer

kapotte koekjes

Klacht van hannekesevink op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte medewerker, Op 26 april kocht ik in het filiaal in Baarn aan de Eemnesserweg Dark Chocolate Sea Salt cookies. Op de weg naar huis nergens tegenaan gebotst. Ook niet tegen de deurpost bij binnenkomst. echter bij het openen... Lees meer

vleesprodukt

Klacht van van Almen op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

j.l. zaterdag 27 april de eerste kennismaking met vlees-produkt van A.H. te Rijen omdat EMTE zijn deuren heeft gesloten. Betreffende hamlappen die op het oog in de verpakking er goed uit zagen maar bij bereiding ervan aan de onderzijde een afschuwelijke... Lees meer

niet goed geholpen

Klacht van user-1510364 op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik zit een rolstoel en wordt beglheid door een offisie hulphond de hond pakt en geeft dingen aan. ik heb een pakje sigaretten gekocht ik vroeg aan de dame of ze t pakje aan de hond wilde geven ze zei nee... Lees meer