Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pnlhr166 op 19 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben nu al 3 weken geen Albert Heijn bonus folder ontvangen, Deze werd bezorgd door Post NL Wanneer wordt deze weer bezorgd. Het betreft de postcodes 6343 Klimmen en 6336 Hulsberg Lees meer
Klacht van Anne Marie van Diessen op 18 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij hebben al drie weken geen folder meer ontvangen op zaterdag onze postcode is 5038 mj Sparrenstraat in Tilburg Lees meer
Klacht van Inahidding op 18 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Veel produkten niet in schappen aanwezig. Vakken slecht gevuld!! Komkommers in de aanbieding, leuk alleen niet aanwezig,koffiefilters op,vannilevla op en dat op zaterdagmiddag om 13.00 uur al Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben vele jaren op zaterdag de folder van AH ontvangen. Sinds 3 weken niet meer. Vlgs de postbode is de bezorgen gestopt. Klopt dit? Lees meer
Klacht van Kustlaan op 17 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De TONIJN n deze tonijnsalade is niet te vinden!,,,!,,,,,, Ik voel me in de maling genomen Product L1201322135 Lees meer
Klacht van L.Neijens op 17 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al weken geen A.H. folder meer in de brievenbus gekregen . Lees meer
Klacht van Willow1979 op 16 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al meermalen tegen het probleem aangelopen dat er een artikel in de bonus was, en dat ik toch bij meerdere Ah's er naast greep omdat het betreffende product niet in hun assortiment zat. Bij wat kleinere filialen kan... Lees meer
Klacht van Beterbest op 16 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nieuwe verpakking van huismerk babymelk is echt idioot! Nieuwe lijn noemen ze dat. Eerst zat huismerk in karton en nu in een enorme (veel groter dan de inhoud) keihard aluminium. Ik vermoed dat ah nutrilon wil naapen om zo... Lees meer
Klacht van Mevr Ferron op 16 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht gisteren een broodje in een zakje met de vegatarische slager erop. Het lag waar de vega broodjes liggen. Blijkt dat het een saucijzenbroodje is met vlees! Helaas indek ik het te laat. Lees meer
Klacht van AWV op 14 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH zegt iets te doen aan al dat plastic, maar nog steeds worden er producten onnodig in plastic verpakt. B.v. komkommer, broccoli en sommige paprika's ( hierbij snap ik niet waarom sommige wel en anderen niet in plastic verpakt zijn.) U kunt... Lees meer