Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van derya010 op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het kopen van een heel spelt brood zag ik dat de prijs niet klopte hierop stond €1,29. Ik gaf deze fout door aan de medewerkster van de brood afdeling. Vervolgens gaf ik aan dat ik het brood wel mee... Lees meer
Klacht van Edwin Eric op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waar blijven de folders van A.H.????? voorheen op zaterdag vóór aanvang van de aanbiedingen, nu ????? dan maar boodschappenlijstje maken van de concurent. Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben al 3weken geen folder ontvangen van Albert Heijn .Wij wonen in appartementen complex onze huis nummers zijn 113 tot 197. Lees meer
Klacht van Stephanievhelvoort op 20 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na enkele keren de vivo braadpan te hebben gebruikt is de onderkant van de pan los aan het laten. ik heb vivo gecontacteerd maar deze geven aan bij de distribiteur van de pan aan te kloppen in dit geval de... Lees meer
Klacht van klacht000900098 op 20 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bezorger van AH parkeert zijn bestelbus midden op de straat, dit terwijl er voldoende parkeergelegenheid in de straat is. Ik kwam aanrijden zie de bus staan en dacht nou die is toch zo weer weg. Helaas duurde het zeker een... Lees meer
Klacht van KoningvanVlaanderen op 20 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb het versspakket groentesoep gekocht, jammer dat hier bouillon blokjes in zaten van rundvlees.. waarom geen groente bouillon blokjes ? Was voor mij als geen vlees eter prettiger en makkelijker geweest.. kan dit standaard gewijzigd worden? Lees meer
Klacht van pnlhr166 op 19 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben nu al 3 weken geen Albert Heijn bonus folder ontvangen, Deze werd bezorgd door Post NL Wanneer wordt deze weer bezorgd. Het betreft de postcodes 6343 Klimmen en 6336 Hulsberg Lees meer
Klacht van Anne Marie van Diessen op 18 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij hebben al drie weken geen folder meer ontvangen op zaterdag onze postcode is 5038 mj Sparrenstraat in Tilburg Lees meer
Klacht van Inahidding op 18 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Veel produkten niet in schappen aanwezig. Vakken slecht gevuld!! Komkommers in de aanbieding, leuk alleen niet aanwezig,koffiefilters op,vannilevla op en dat op zaterdagmiddag om 13.00 uur al Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben vele jaren op zaterdag de folder van AH ontvangen. Sinds 3 weken niet meer. Vlgs de postbode is de bezorgen gestopt. Klopt dit? Lees meer